Usuarios, contraseña y sesiones

Añadir usuarios, recuperar o cambiar la contraseña y cerrar sesión.

Añadir usuarios

Solo el administrador de la empresa (quien creó la cuenta) puede añadir usuarios:

1. En Mis datos, baja hasta Usuarios.
2. Escribe nombre, correo y una contraseña inicial de al menos 8 caracteres.
3. Comparte la contraseña con esa persona por un canal privado. Puede cambiarla al entrar.

Todos los usuarios ven los mismos datos y pedidos de la empresa. El número de usuarios depende del plan: Básico 2, Profesional 5, Business sin límite.

¿Olvidaste tu contraseña?

1. En la pantalla de acceso, pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?
2. Escribe tu correo. Te llega un enlace para crear una nueva. Revisa también la carpeta de spam.
3. El enlace caduca en 1 hora y solo sirve una vez. Si caducó, pide otro.

Al crear la contraseña nueva se cierran las sesiones abiertas en otros dispositivos.

Cambiar la contraseña

En Mis datos, abre Cambiar mi contraseña, escribe la actual y la nueva dos veces. Tus otras sesiones se cierran.

Sesiones

• La sesión dura 12 horas. Después tendrás que volver a entrar.
• Cerrar sesión está en Mis datos y en el menú.
• Tras varios intentos fallidos de acceso, espera 15 minutos antes de probar de nuevo.

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos: te responde el asistente al momento y una persona en menos de 4 horas hábiles. Ver cómo contactarnos